プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月1日

モーモーラン（以下「当店」）は、本ストアおよびウェブサイトを運営し、商品・サービスの提供、注文処理、お問い合わせ対応、配送、マーケティング等を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、お客様が当店のウェブサイトを閲覧、利用、商品を購入、または当店へお問い合わせをされる際に、当店がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理・共有するかについて説明するものです。

本サービスは Shopify によって提供されており、Shopify は当店がオンラインストアを運営するための基盤を提供しています。

収集する個人情報

当店は、必要に応じて以下の個人情報を収集する場合があります。

・氏名
・住所
・請求先住所
・配送先住所
・電話番号
・メールアドレス
・注文内容
・購入履歴
・配送情報
・お問い合わせ内容
・決済に関する情報
・IPアドレス
・ブラウザ、デバイス、Cookie等に関する情報
・サイトの閲覧履歴、カート追加、購入行動などの利用情報

なお、クレジットカード情報などの決済情報は、決済代行会社およびShopify等の安全な決済システムを通じて処理され、当店が直接完全なカード情報を保持することはありません。

個人情報の取得方法

当店は、以下の方法により個人情報を取得します。

・お客様が商品を購入する際
・お客様がアカウント登録を行う際
・お客様が当店へお問い合わせを行う際
・メールマガジンや通知に登録する際
・Cookieや類似技術を通じて自動的に取得される場合
・Shopify、決済事業者、配送事業者、分析ツール、広告プラットフォーム等を通じて取得される場合

個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の注文処理
・決済処理
・商品の配送
・返品、交換、返金対応
・お問い合わせ対応
・購入確認、発送通知、重要なお知らせの送信
・不正注文、不正アクセス、その他不正行為の防止
・サービス品質の改善
・サイトの利用状況の分析
・お客様に合わせた商品提案
・広告配信およびマーケティング
・法令上必要な対応

Cookieおよび広告配信について

当店では、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、マーケティング効果の測定のために、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。

これにより、お客様の閲覧履歴や購入履歴に基づき、当店または第三者の広告プラットフォーム上で関連性の高い広告が表示される場合があります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、一部の機能が正常に利用できない場合があります。

個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を第三者に提供することがあります。

・ShopifyなどのECプラットフォーム事業者
・決済代行会社
・配送会社
・カスタマーサポート関連サービス
・分析ツール提供会社
・広告配信事業者
・不正防止、セキュリティ対策に関わる事業者
・法令に基づき開示が必要な場合
・事業譲渡、合併、その他事業上必要な手続きが発生した場合
・お客様の同意がある場合

当店は、業務上必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を第三者へ販売することはありません。

Shopifyとの関係

当店のオンラインストアは Shopify によってホスティングされています。

Shopifyは、注文処理、決済、ストア運営、セキュリティ、サービス改善等のために、お客様の個人情報を処理する場合があります。

また、Shopifyによる個人情報の処理は、お客様の居住国以外の国または地域で行われる場合があります。

個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理に努めます。

ただし、インターネット上の通信や電子的な保存方法において、完全な安全性を保証することはできません。

個人情報の保存期間

当店は、注文処理、カスタマーサポート、法令遵守、会計処理、紛争対応、サービス改善等に必要な期間、個人情報を保存します。

保存の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または匿名化します。

お客様の権利

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、以下を求めることができます。

・開示
・訂正
・削除
・利用停止
・第三者提供の停止
・マーケティング配信の停止

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

本人確認が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

未成年者の個人情報

当店のサービスは、原則として未成年者を対象としたものではありません。

未成年者が商品を購入する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第三者サイトへのリンク

当店のウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当店は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本ページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

メール：infomoomoorun@gmail.com
事業者名：モーモーラン
住所：［事業者住所を記載］