利用規約

最終更新日：2026年6月1日

モーモーラン（以下「当店」といいます）へようこそ。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当店が運営するオンラインストア、ウェブサイト、商品、コンテンツ、機能および関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスは Shopify によって提供されており、Shopify は当店がオンラインストアを運営するための基盤を提供しています。

お客様が本サービスを閲覧、利用、または商品を購入することにより、本規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

第1条　ご利用について

お客様は、本サービスを利用するにあたり、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

未成年の方が商品を購入する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

お客様は、本サービスを不正な目的、違法な目的、または第三者の権利を侵害する目的で利用してはなりません。

第2条　商品について

当店では、オンラインストア上で商品の色味、サイズ、素材感、デザイン等をできる限り正確に表示するよう努めています。

ただし、ご利用の端末、画面設定、撮影環境等により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。

ぬいぐるみ・キーホルダー等の商品は、製造工程や個体差により、表情、形、縫製、サイズ感に若干の違いが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

第3条　注文について

お客様が注文を完了した時点で、購入の申込みが行われたものとします。

当店から注文確認メールが送信された場合でも、在庫状況、決済状況、不正注文の疑い、登録情報の不備等により、注文をキャンセルさせていただく場合があります。

注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。ただし、発送準備が開始された後は、注文内容の変更またはキャンセルに対応できない場合があります。

第4条　価格およびお支払いについて

商品の価格、送料、キャンペーン、割引内容は、予告なく変更される場合があります。

商品購入時に表示される価格が、注文時点で適用される価格となります。

お客様は、正確な請求先情報、配送先情報、連絡先情報、決済情報を提供するものとします。

決済は、当店が指定する決済方法により行われます。決済処理は Shopify、決済代行会社、その他の決済サービス提供者を通じて安全に処理されます。

第5条　配送について

当店は、ご注文内容に基づき、商品を指定の配送先へ発送します。

配送予定日はあくまで目安であり、天候、交通状況、配送業者の都合、通関、その他当店の管理外の事情により遅延する場合があります。

お客様の入力情報に誤りがある場合、配送遅延、不着、再配送費用等が発生する場合があります。その場合、当店は責任を負いかねます。

商品発送後の配送状況については、配送業者の案内をご確認ください。

第6条　返品・交換・返金について

返品、交換、返金については、当店の返品・返金ポリシーに従うものとします。

お客様都合による返品の場合、商品が未使用であり、タグ・パッケージ・付属品が揃っている場合に限り、返品をお受けできる場合があります。

不良品、破損、誤配送があった場合は、商品到着後できるだけ早く当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金等の対応を行います。

第7条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を登録または送信する行為
・第三者になりすます行為
・当店または第三者の権利を侵害する行為
・不正注文、不正決済、転売目的での大量購入
・本サービスの運営を妨害する行為
・ウイルス、悪意あるコード、スパム等を送信する行為
・当店のコンテンツ、画像、文章、ロゴ等を無断で使用する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

当店は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、注文のキャンセル、アカウント停止、利用制限等の対応を行う場合があります。

第8条　知的財産権

本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品名、レビュー、動画、その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当店の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、販売、配布、商用利用することはできません。

第9条　レビュー・投稿内容について

お客様が当店にレビュー、感想、写真、コメント、アイデア等を提供した場合、当店は当該内容を、商品ページ、広告、SNS、メール、その他のマーケティング目的で利用できるものとします。

ただし、個人を特定できる情報については、必要に応じて加工または伏せたうえで使用します。

お客様は、投稿内容が第三者の権利を侵害せず、虚偽、違法、不適切な内容を含まないことを保証するものとします。

第10条　第三者サービス・リンクについて

本サービスには、Shopify、決済サービス、配送サービス、広告サービス、分析ツール、外部サイト等の第三者サービスが含まれる場合があります。

第三者サービスの利用については、各サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

当店は、第三者サイトまたは第三者サービスの内容、利用、損害等について責任を負いません。

第11条　Shopifyとの関係

当店のオンラインストアは Shopify によってホスティングされています。

ただし、当店での商品購入に関する売買契約は、お客様と当店との間で成立します。Shopify は、当店とお客様の間の売買契約、商品、配送、返品、返金、その他の取引について直接の責任を負うものではありません。

第12条　免責事項

当店は、本サービスの内容について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めますが、情報の完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。

当店は、以下の事由により生じた損害について、当店の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

・お客様の入力情報の誤り
・配送業者による遅延、紛失、誤配送
・天災、交通事情、システム障害、通信障害
・第三者サービスの不具合
・お客様の端末、通信環境、利用環境に起因する問題
・本サービスの一時停止、変更、終了

第13条　責任の制限

当店が責任を負う場合であっても、当店の責任は、お客様が該当商品について実際に支払った金額を上限とします。

ただし、当店の故意または重大な過失による場合、または適用法令により責任制限が認められない場合は、この限りではありません。

第14条　プライバシー

当店による個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。

当店は、注文処理、配送、決済、カスタマーサポート、マーケティング、不正防止等の目的で、必要な範囲においてお客様の個人情報を取り扱います。

第15条　規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとします。

お客様が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第16条　準拠法および管轄

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

モーモーラン
メール：infomoomoorun@gmail.com